Tingimused
OSTU- JA MÜÜGITINGIMUSED
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad ostu-müügitingimused (edaspidi „Tingimused“) kehtivad veebilehel potentix.ee tehtud ostudele ning on ostja ja müüja vahel siduv juriidiline dokument, mis sätestab poolte õigused ja kohustused, tellimise, tasumise, kohaletoimetamise ja tagastamise tingimused ning vastutuse.
1.2. Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal muuta või täiendada vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Muudatused jõustuvad nende avaldamisest veebilehel.
1.3. E-poest on õigus osta:
täisealistel ja teovõimelistel füüsilistel isikutel;
juriidilistel isikutel;
alaealistel üksnes seadusliku esindaja nõusolekul.
2. Teabevahetus
2.1. Müüja saadab ostjale teated ostja poolt tellimuse vormistamisel esitatud e-posti aadressile.
2.2. Ostja võib Müüjaga ühendust võtta veebilehel toodud kontaktandmete kaudu või e-posti aadressil info@potentix.ee.
3. Müügilepingu sõlmimine
3.1. Müügileping loetakse sõlmituks hetkest, mil ostja on valinud tooted, täitnud tellimisvormi ja vajutanud nupule „Telli“ ning tasunud tellimuse eest (kui valitud makseviis seda eeldab).
3.2. Sõlmitud müügilepingud salvestatakse e-poe andmebaasis.
4. Ostja õigused
4.1. Ostjal on õigus osta kaupu vastavalt käesolevatele Tingimustele.
4.2. Ostjal on õigus taganeda sidevahendi abil sõlmitud lepingust 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest vastavalt Võlaõigusseadusele, välja arvatud seaduses sätestatud erandjuhtudel (nt hügieenitooted, mille pakend on avatud).
4.3. Taganemisõigust saab kasutada üksnes juhul, kui kaup ei ole kasutatud ning see on originaalpakendis.
5. Ostja kohustused
5.1. Ostja kohustub tasuma tellitud kauba eest ja selle vastu võtma.
5.2. Ostja kohustub esitama õiged andmed ning neid vajadusel uuendama.
5.3. Ostja vastutab oma kasutajakonto andmete turvalisuse eest.
5.4. Ostja kohustub e-poodi kasutades järgima Eesti Vabariigi õigusakte ja käesolevaid Tingimusi.
6. Müüja õigused
6.1. Müüjal on õigus piirata või peatada ostja juurdepääs e-poele, kui ostja rikub Tingimusi või kahjustab e-poe toimimist.
6.2. Müüjal on õigus tellimus tühistada, kui ostja ei tasu tellimuse eest 2 tööpäeva jooksul.
6.3. Müüjal on õigus ajutiselt peatada e-poe tegevus tehnilistel või muudel olulistel põhjustel.
7. Müüja kohustused
7.1. Müüja kohustub võimaldama ostjal kasutada e-poe teenuseid vastavalt Tingimustele.
7.2. Müüja kohustub kaitsma ostja isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale ja kehtivatele õigusaktidele.
7.3. Müüja kohustub tarnima tellitud kauba kokkulepitud tähtaja jooksul.
7.4. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitab Müüja sellest ostjat ja tagastab tasutud summa esimesel võimalusel.
8. Hinnad ja maksetingimused
8.1. Kõik hinnad on märgitud eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
8.2. Ostja saab tasuda:
pangalingi kaudu;
muu e-poes pakutava makseviisi kaudu.
9. Kauba kohaletoimetamine
9.1. Ostja valib tellimisel sobiva tarneviisi.
9.2. Kauba üleandmisel on ostjal kohustus kontrollida pakendi seisukorda. Kahjustuste korral tuleb teha vastav märge.
9.3. Müüja ei vastuta tarne hilinemise eest, kui see on tingitud ostjast või vääramatust jõust.
10. Kauba kvaliteet ja garantii
10.1. Kauba omadused on esitatud tootekirjelduses.
10.2. Müüja vastutab kauba lepingutingimustele vastavuse eest vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
10.3. Müüja ei vastuta ekraani seadistustest tingitud värvierinevuste eest.
11. Tagastamine ja vahetamine
11.1. Kauba tagastamine toimub vastavalt Eesti Võlaõigusseadusele ja tarbijakaitseseadusele.
11.2. Defektse kauba korral on ostjal õigus nõuda parandamist, asendamist või raha tagastamist.
11.3. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ning kasutamata, välja arvatud puudusega kauba korral.
12. Vastutus
12.1. Ostja vastutab esitatud andmete õigsuse eest.
12.2. Müüja vastutab kahju eest üksnes juhul, kui see on põhjustatud Müüja süüst.
12.3. Pool hüvitab teisele poolele otsese varalise kahju vastavalt seadusele.
13. Kampaaniad
13.1. Müüjal on õigus korraldada kampaaniaid ning muuta nende tingimusi.
13.2. Kampaania tingimuste muutmine või lõpetamine ei anna alust nõuete esitamiseks.
14. Lõppsätted
14.1. Tingimused on koostatud kooskõlas Eesti Vabariigi õigusaktidega.
14.2. Tingimustest tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi kohtutes vastavalt kehtivale õigusele.